«Россия» за 3 месяца задержала 11 рейсов и почему в самолетах не хватает мест

Авиакомпания Россия за три месяца задержала 11 рейсов. Об этом нам сегодня сообщили в пресс-службе авиаперевозчика.

Напомню, на авиакомпанию обрушился шквал недовольства. Оренбургские пассажиры возмущены тем, что не смогли вовремя вылететь. Один из последних случаев произошел на минувшей неделе. Рейс Анапа—Оренбург задержали на пять часов из-за технических неполадок самолета. А когда прибыл резервный борт, оказалось, что мест всем пассажиром не хватет. 10 человек в итоге остались за бортом. Вот как ситуацию прокомментировал по телефону официальный представитель авиакомпании «Россия».

Как заметил в разговоре Сергей СтарикОв, задержки рейсов случаются не только  по вине авиаперевозчика. Зачастую причиной несвоевременного вылета становятся сами пассажиры, которые опаздывают на рейс или в последний момент решают покинуть самолёт. Тогда по внутренним правилам необходимо заново проводить регистрацию всех пассажиров. Однако, как заявили в авиакомпании, задержки рейсов на общем фоне якобы не значительны.

В «России» также отметили, всем пассажирам задержанных рейсов, согласно авиационным правилам, обязаны предоставлять напитки, а в случае – длительного ожидания — питание и размещение в гостинице. Вот только у многих пассажиров запланированы стыковочные рейсы, которые попросту могут сгореть. В таких случаях люди будут вынуждены требовать от авиаперевозчика выплаты компенсаций. Иногда подобные конфликты удаётся разрешить только в суде.