You are here
Почему россияне не любят поликлиники?
Россияне не любят поликлиники. По крайней мере, муниципальные. К таким неутешительным выводам пришли специалисты «Левада-центра» и комитета гражданских инициатив весной этого года, когда провели свое исследование.
При этом 4 из 10 больных не обращаются в поликлиники, даже если помощь врача объективно нужна. В первую очередь, из-за очередей. Пациенты считают, что многочасовое ожидание и сложная запись на прием отнимают слишком много сил и нервов, поэтому многие предпочитают заниматься самолечением и переносить болезни на ногах.
Вообще, у пациентов накопилось немало претензий как к врачам, так и к организации работы системы здравоохранения в целом. Лишь четверть респондентов считает, что в поликлиниках готовы рассматривать проблемы больных индивидуально, и в принципе относятся к пациентам душевно. Только половина опрошенных говорит о современном оснащении. И также половина респондентов называет репутацию поликлиник хорошей. То есть вторая половина доброго слова о них сказать не может.
Говоря о недостатках, опрошенные, прежде всего, отмечают «формализм» врачей. Однако обвиняют в нем не столько самих докторов, сколько нынешнюю систему страховой медицины, которая обязывает докторов тратить много времени на заполнение форм вместо осмотра больного и беседы с ним.
Также медперсонал упрекают в недостатке «человеческого» внимания к больным, т.е. в недостатке той неформальной компоненты, которая считается обязательным элементом качественной медицинской услуги и, напротив, в избытке безличного стандартного отношения. К этому добавляется статусная дистанция, устанавливаемая медработниками по отношению к больным, к пациентам.
Все это приводит к тому, что бесплатную медицинскую помощь россияне все чаще называют недоступной и все чаще стройными рядами идут не в муниципальные, а в частные клиники. Ранее сообщалось, что число потребителей платных медицинских услуг в России возросло вполовину. Причем социологи уверены: такие цифры появились отнюдь не от роста благосостояния пациентов, а от проблем медицины бесплатной. При этом по официальным данным Росстата, годовой объем платных медицинских услуг в стране уже достиг 528 миллиардов рублей. Расходы на медицинскую помощь занимают шестое место в списке повседневных затрат россиян.
Читайте также
В Оренбуржье ужесточили правила для котактных с COVID
Умерли 10 COVID-положительных оренбуржцев
В список памяти жертв COVID-19 попали оренбургские медработники
Что делать при симптомах коронавируса: советы оренбургских врачей
Оренбуржцев просят не скупать антибиотики впрок
В Оренбурге откроют «ковидный роддом»
Паслер ужесточил ограничения из-за ухудшения ситуации по COVID-19 в Оренбуржья
Просто выделите некорректный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter